Hoppa till innehållet
Om oss

En marknadsplats, inte en byrå

RingoMarket kopplar ihop egenföretagande telefonsäljare direkt med företagen som driver kampanjerna. Callcentret som brukade sitta emellan faller bort, och marginalen det tog faller bort med det.

2017Första kampanjen, Helsingfors
4Öppna marknader
ABSvenskt aktiebolag

Varför det finns

Ett traditionellt upplägg inom telefonförsäljning betalar säljaren en timlön och fakturerar företaget flera gånger den summan. Mellanskillnaden täcker platser, arbetsledare och scheman, alltså omkostnader som finns för att byrån måste garantera kapacitet. Ta bort garantin och omkostnaden följer med. Säljarna väljer sina egna kampanjer och timmar, företagen betalar provision bara på affärer en kund bekräftat, och marginalen som förut finansierade lokalen går till den som ringde samtalet.

Vad vi inte gör

Vi säljer inte leads, vi tar inte betalt av säljare för att gå med, och vi talar inte om för dig vad du kommer att tjäna. Varje affär kräver kundens skriftliga accept innan den räknas, vilket betyder att ett pressat ja inte är värt något för någon.

Vilka det inte passar

Om du behöver ett förutsägbart belopp samma dag varje månad är det här fel upplägg, och en anställning på ett kundcenter är det ärliga svaret. Är du ett företag som säljer något komplext med lång övervägandetid kommer en byrå med ett dedikerat och upplärt team att tjäna dig bättre än fristående säljare som roterar mellan kampanjer.

Hur ett utfall blir pengar

Varje kampanj definierar utfallet den betalar för och hur det utfallet verifieras. Vid konsumentförsäljning som vi tagit initiativ till bekräftas erbjudandet i läsbar och varaktig form och kunden accepterar skriftligen, så som distansavtalslagen 2 kap. 3 a § kräver. Därefter ligger affären ute ångerfristen innan den blir betalbar. En affär som ångras inom fristen betalas till ingen, vilket tar bort varje skäl att pressa en kund till ett ja hon ångrar på torsdagen. Företagskampanjer, mötesbokning eller ifyllda ärenden, verifieras mot sina egna villkor, ett möte som hölls eller ett formulär som godkändes, och går oftast fortare eftersom ingen konsumentångerrätt gäller. Principen är densamma överallt: verifieringen skyddar kunden från ett utfall hon inte gick med på, säljaren från en provision som bestrids veckor senare, och företaget från att betala för volym som aldrig var verklig.

Var samtalen kommer ifrån

Nummer kontrolleras mot spärregistren på varje marknad innan de når en uppringare, och varje kampanj bär ett säljmanus med ramar för regelefterlevnad i stället för att lämna säljaren att improvisera de reglerade delarna. Telefonförsäljning har dåligt rykte och en hel del av det är förtjänat. Den förtjänta delen kommer mest från att ringa människor som bett att slippa och från påståenden i samtalet som produkten inte bär. Båda är strukturella problem, så båda hanteras strukturellt i stället för att lämnas till den enskilda säljarens minne.

Säkerhet

Hur samtal och data skyddas

Kryptering under överföringSamtal går över krypterad transport och uppringaren serveras över TLS. Ingenting om ett samtal eller en kund passerar nätet i klartext.
Data stannar i EuropaKund- och säljardata behandlas på europeisk infrastruktur under en svensk personuppgiftsansvarig och säljs aldrig vidare.
GDPRRingoMarket Nordic AB är personuppgiftsansvarig, med en namngiven dataskyddskontakt, en rättslig grund noterad för varje kampanjlista och registerutdrag och raderingsbegäranden besvarade inom den lagstadgade månaden.
SpärregisterkontrollNummer kontrolleras mot NIX-Telefon och mot plattformens egen spärrlista innan de når uppringaren, så att en säljare inte kan ringa någon som tackat nej.
Skriftlig bekräftelseVid konsumentförsäljning bekräftas erbjudandet i läsbar och varaktig form och kunden accepterar skriftligen, så som distansavtalslagen kräver. Bekräftelsen sparas som beviset för vad kunden sagt ja till. Ingen bekräftelse, ingen affär.
SamtalsinspelningSamtal spelas in för granskning med den upplysning marknaden kräver, och inspelningarna sparas bara så länge kampanjen och lagen behöver dem.
OperatörsinfrastrukturTelefonin körs på operatörsinfrastruktur i tier 1 vars leverantörer innehar ISO 27001 och SOC 2. Certifikaten är leverantörernas egna och RingoMarket gör dem inte till sina.
Referens

De juridiska och operativa uppgifterna

Juridisk personRingoMarket Nordic AB, org.nr 559182-5913, Box 2921, 116 74 Stockholm
ModerbolagMaxisoft Ltd, reg. HE 486073, registrerat i Larnaca på Cypern. RingoMarket Nordic AB är dess svenska dotterbolag och det bolag som nämns genomgående på den här webbplatsen.
RelationenSäljarna är egenföretagare. De är inte anställda hos RingoMarket eller hos det annonserande företaget, och ingen här styr en säljares arbetsdag.
VerifieringSkriftlig accept från kunden på ett erbjudande bekräftat i varaktig form, sedan en ångerfrist på 14 dagar innan provisionen blir betalbar.
RegelefterlevnadNummer kontrolleras mot spärregister, samtal spelas in, datahantering enligt GDPR, dataskyddskontakt på privacy@ringomarket.com
MarknaderÖppet i Storbritannien, Finland, Sverige och Estland. Norge, Danmark och Spanien är ännu inte öppna.

Vem som skriver den här webbplatsen

Allt på den här webbplatsen som är en bedömning eller en rekommendation bär en persons namn och hens kvalifikation för att säga det. Anonymt redaktionellt material är enkelt att producera och värt ingenting. Om vi berättar vad provisionsarbete betalar har du rätt att veta vem som säger det och vad hen faktiskt har gjort. Vi är tre grundare, så namnen på de här sidorna är personerna som driver bolaget snarare än en innehållsavdelning.

Var vår kompetens tar slut

Vi säljer på telefon för vårt uppehälle och vi kan berätta hur det här arbetet beter sig. Vi är inte jurister eller revisorer. Sidor som rör företagsform, F-skatt eller beskattning återger vår läsning av Skatteverkets och myndigheternas publicerade vägledning och länkar till källan, men de är inte juridisk eller skatterättslig rådgivning. Kontrollera din egen situation hos Skatteverket eller en kvalificerad rådgivare innan du förlitar dig på dem.

Redaktionellt

Hur den här webbplatsen skrivs

RättelserFel rättas på plats och uppdateringsdatumet ändras. Väsentliga rättelser noteras längst ned på sidan i stället för att tas bort utan notis.
GranskningstaktSidor om skatt och företagsform kontrolleras varje år mot gällande vägledning. Sidor med sök- eller marknadssiffror namnger sin källa och datumet den samlades in. De siffrorna rör sig, så datumet är en del av påståendet.
Sponsrat innehållInget. Ingen sida är betald av ett företag, och kampanjexempel väljs för att vara typiska, inte för att vi hellre säljer dem.
Användning av AIHjälp vid utkast förekommer. Varje siffra, juridiskt påstående och säljarcitat kontrolleras av den namngivna författaren före publicering.
Sidor om juridik och skattSkrivna utifrån Skatteverkets och myndigheternas publicerade vägledning, med källan länkad. Inte juridisk eller skatterättslig rådgivning och inte granskade av jurist. Kontrollera din egen situation hos en kvalificerad rådgivare.
Två sidor, en marknadsplatsSäljarna väljer kampanjerna de ringer för. Företagen betalar provision bara på affärer en kund bekräftat. Börja på den sida du står på.
Ansök, kostnadsfritt