Vad tjänar en telefonförsäljare? Det ärliga svaret
Tre tal avgör det: provisionen per bekräftad affär, hur många affärer kunderna bekräftar och hur många timmar du lägger. Vi publicerar ingen typisk siffra, för vi trycker inte ett tal vi inte kan styrka.
Först: lön är fel ord här
Den som söker på ”telefonförsäljare lön” tänker oftast på en anställning: en fast månadslön, ibland med provision ovanpå, hos ett callcenter eller ett säljbolag. Det finns, men inte här. På RingoMarket är du egenföretagare och får ersättning per affär som kunden bekräftat, eller på vissa kampanjer ett garanterat minimum för avtalade timmar med provision ovanpå. Ingen lön, inget anställningsavtal och ingen semesterersättning, men i gengäld ingen chef som sätter ditt schema. Resten av den här sidan handlar om vad det betyder för pengarna.
Räknesättet, utan siffror
Din ersättning på enbart provision är provisionen per bekräftad affär gånger antalet affärer som kunderna bekräftar och som överlever ångerrätten. Det är hela formeln. Provisionen sätts av företaget och står i kampanjens villkor innan du tackar ja. Dyrare eller svårare produkter betalar mer per affär, för de kräver säljare som kan sälja dem. Antalet affärer är dina samtal gånger din avslutsfrekvens, och avslutsfrekvensen är en färdighet, inte en egenskap. Timmarna väljer du själv. Det enda vi lägger till är en ärlig golvnivå: under ungefär fem timmar i veckan hinner övningen aldrig sätta sig, och då känns varje timme bortkastad snarare än långsam.
Därför står det ingen siffra här
Vad en säljare tjänar beror på timmarna, kampanjen och hur ofta samtalen blir affärer, så varje genomsnitt vi tryckte skulle läsas som ett löfte om din egen månad snarare än som en beskrivning av någon annans. Marknadsföringslagen kräver dessutom att påståenden i marknadsföring ska kunna styrkas, och ett påstående om inkomst är det mest granskade av alla. Vi håller oss till den standarden innan någon tillsynsmyndighet behöver påminna oss: tills en siffra kan publiceras med medianen i stället för medelvärdet, andelen säljare som tjänade noll bredvid, och urvalet och perioden den kommer från, publiceras ingen siffra alls. Standarden är nedskriven i förväg, på engelska, så att den inte kan böjas efteråt för att passa ett bekvämt resultat.
En vecka utan affär
På enbart provision betalar en vecka utan bekräftad affär ingenting, hur bra samtalen än gick. Det är avtalet: inget tak i utbyte mot inget golv. Om du behöver att pengarna kommer på ett bestämt datum finns den garanterade grundersättningen på vissa kampanjer, och om du behöver ett bestämt belopp varje månad är en anställning på ett callcenter rätt val. Vi säger hellre det här än låter dig upptäcka det i din andra månad.
Skatt, F-skatt och egenanställning
Som egenföretagare fakturerar du för det du säljer och sköter din egen skatt. I Sverige betyder det normalt att du är godkänd för F-skatt och redovisar inkomsten i din näringsverksamhet, eller att du använder ett egenanställningsföretag som fakturerar åt dig och betalar ut ersättningen som lön efter skatt och avgifter. Vilket som passar dig beror på hur mycket du tänker sälja och på vad du gör i övrigt. Skatteverket har vägledning för båda, och vi ger inte skatterådgivning.
Anställd telefonförsäljare, eller egenföretagare här
| Anställd på callcenter | Egenföretagare på RingoMarket | |
|---|---|---|
| Ersättningsform | Lön enligt anställningsavtal, ibland provision ovanpå | Provision per bekräftad affär, eller garanterad grundersättning plus provision |
| Vem sätter schemat | Arbetsgivaren | Du |
| En vecka utan affär | Lön ändå | Ingenting på enbart provision, medan grundersättningen betalar för timmarna |
| Tak | Lönen, plus eventuell provision | Inget |
| Skatt och avgifter | Arbetsgivaren drar och betalar | Du, via F-skatt eller egenanställning |
| Semester och uppsägningstid | Enligt lag och avtal | Ingen, åt något håll |
Frågat, och svarat utan säljsnack
Hur mycket tjänar man på telefonförsäljning?
Det beror på tre tal: provisionen per bekräftad affär, som varje kampanj anger innan du tackar ja, hur många affärer kunderna bekräftar, och hur många timmar du lägger. Vi publicerar ingen typisk siffra, eftersom vi inte trycker ett tal vi inte kan styrka.
Får man lön som telefonförsäljare här?
Nej. Du är egenföretagare och får ersättning per affär kunden bekräftar. Vissa kampanjer erbjuder en garanterad grundersättning i stället: ett minimum för de timmar du arbetar, med provision ovanpå. Det är fortfarande inte en anställning.
Är ersättningen garanterad?
På enbart provision, nej, och den som säger något annat säljer dig något. Med den garanterade grundersättningen får du det avtalade minimumet för de timmar du arbetat.
Var kommer provisionen ifrån?
Från kampanjen. Företaget sätter provisionen per bekräftad affär och den står i kampanjens villkor innan du tackar ja till något. En affär räknas när kunden bekräftat den skriftligen och ångerrätten löpt ut.
När betalas provisionen ut?
Konsumentaffärer blir utbetalningsbara när kundens skriftliga bekräftelse finns och ångerrätten på fjorton dagar löpt ut. B2B-resultat betalas enligt kampanjens villkor. Utbetalningar körs veckovis mot din faktura, som genereras åt dig.