Maksuton puhelinmyynnin koulutus. Seitsemän oppituntia, järjestyksessä.
Maksuton, järjestyksessä ja avoin kaikille. Alusta itse kohdentaa myyjät kokemuksen perusteella.
Seitsemän oppituntia, järjestyksessä
Avaukset, kartoitus, vastaväitteet, päätöksen pyytäminen, äänensävy, myyntipuhe ja harjoittelu. Edistymisesi pysyy selaimessasi.
Viisi vaihetta, jotka jokainen hyvä myyntipuhelu käy läpi, ja kuinka kauan kukin kestää.
Ensimmäiset kahdeksan sekuntia ratkaisevat puhelun. Kolme avausta, jotka kestävät kylmän vastaamisen.
Kuusi vastaväitettä, jotka kuulet koko viikon, ja mitä sanoa väittelemisen sijaan.
Kaupan pyytäminen ilman painostuskeinoja, jotka saavat kaupat peruuntumaan.
Miksi kuulostat robotilta neljännessä puhelussa, ja miten se korjataan lennossa.
Oikea sähkösopimuksen myyntipuhe, rivi riviltä perusteltuna, miksi kukin rivi on siinä.
Kymmenen harjoitusta, jotka teet yksin ennen soittamista, ja sitten käynnissä oleva kampanja, jolla kokeilla niitä.
Myyntikoulu on maksuton puhelinmyynnin koulutus seitsemässä oppitunnissa. Sen ovat kirjoittaneet ihmiset, jotka myyvät tällä alustalla, eivät kouluttajat, jotka lopettivat puhelujen soittamisen vuosikymmen sitten. Se kattaa puhelun koko kaaren: miksi soitit, miten ansaitset seuraavat kolmekymmentä sekuntia, ne kaksi kysymystä jotka kannattaa esittää, tarjouksen ja päätöksen, ja sitten sen, mitä tehdä, kun asiakas sanoo yhden niistä kuudesta asiasta, jotka hän aina sanoo. Jokainen oppitunti päättyy käynnissä olevaan kampanjaan, jolla voit harjoitella samana päivänä, koska avauksista lukeminen ei tee yhtään mitään ennen kuin olet sanonut yhden ääneen vieraalle ihmiselle.
Kenelle se on
Kurssi on avoin kaikille eikä oleta mitään, mutta se on kirjoitettu tämän alustan myyjille: ihmisille, joilla on ollut myyntitavoite ja jotka haluavat provisiopuhelun vaiheet terävämmiksi. Jos olet myynyt aiemmin, vastaväitteiden ja myyntipuheen oppitunnit ovat ne, joista kokeneet myyjät yleensä löytävät jotain, mitä he eivät tehneet. Useimmat tulevat avauksella, joka toimii, ja päätöskysymyksellä, joka ei toimi. Lukeminen ei saa sinua valituksi: valinta tehdään sen perusteella, mitä olet jo myynyt. Se kuitenkin tekee puheluista parempia, kun sinut on valittu.
Miten sitä käytetään
Lue oppitunti ja soita puheluja samana iltana. Älä lue kaikkia seitsemää ensin. Aineisto on kirjoitettu käytettäväksi pala kerrallaan, ja jokaisen oppitunnin lopun harjoitus on se osa, joka muuttaa sitä, mitä puhelussa tapahtuu. Jos sinulla on aikaa vain kahteen, ota avausrepliikit ja vastaväitteiden käsittely. Ne ovat ne kaksi vaihetta, joissa useimmat puhelut hävitään, ja ne kaksi, jotka paranevat nopeimmin tietoisella harjoittelulla.
Miksi se on kirjoitettu näin
Useimmat puhelinmyynnin koulutukset rakentuvat myyntipuheen ympärille, joka käsketään opetella ulkoa, ja se pettää sillä hetkellä, kun asiakas sanoo jotain, mitä myyntipuhe ei ennakoinut. Nämä oppitunnit rakentuvat sen sijaan puhelun sisällä tehtävien päätösten ympärille: mitä toinen ihminen päättää ensimmäisten kahdeksan sekunnin aikana, mihin kysymys on, milloin lakata puhumasta, ja mitkä vastaväitteet ovat oikeita ja mitkä refleksejä. Myyjä, joka ymmärtää vaiheen, osaa improvisoida. Myyjä, joka on opetellut sivun ulkoa, ei osaa. Siksi jokainen oppitunti päättyy harjoitukseen eikä kokeeseen: harjoiteltavana on käyttäytyminen lievän paineen alla, eikä sitä voi harjoitella lukemalla.
Mitä se ei tee
Se ei saa sinua valituksi kampanjaan, koska se päätös kuuluu yritykselle ja perustuu siihen, mitä olet jo myynyt. Se ei saa huonoa kampanjaa tuottamaan, eikä se kerro, mitä voit odottaa ansaitsevasi: yksikään rehellinen kurssi ei voi, ja jokainen, joka kertoo, myy sinulle jotain. Sen sijaan se poistaa ne täsmälliset, toistuvat virheet, jotka maksavat myyjille ensimmäiset kaksi viikkoa: avauksen, joka ilmoittaa myyntipuhelun, kysymyksen, joka kutsuu kieltävän vastauksen, ja tauon, joka ei koskaan tule.
Koulutuksesta
Onko puhelinmyynnin koulutus oikeasti maksuton?
Kyllä, kaikki seitsemän oppituntia, ennen liittymistä ja sen jälkeen, eikä missään vaiheessa ole mitään ostettavaa. Maksullista tasoa tai ostettavaa todistusta ei ole. Jos puhelinmyynnin kurssi pyytää sinulta rahaa etukäteen, se ei ole tämä.
Tarvitsenko myyntikokemusta lukeakseni tämän?
Et. Kurssi on avoin kaikille ja alkaa siitä, mistä puhelu koostuu. Se on myös se, mistä sovitun vähimmäiskorvauksen malli alkaa: jos olet uusi puhelinmyynnissä, opit työn sovitulla vähimmäiskorvauksella pelkän provision sijaan, ja nämä oppitunnit ovat se aineisto, josta sen opit.
Kuinka kauan se kestää?
Kahdeksasta kolmeentoista minuuttia oppituntia kohti, hieman yli tunnin kaikkiin seitsemään. Lopun harjoitukset kestävät lukemista pidempään, ja se on tarkoitus. Lukeminen ei ole se, mikä parantaa puhelujasi.
Saanko todistuksen?
Et. Koetta, todistusta tai määräaikaa ei ole, koska mikään niistä ei saa asiakasta sanomaan kyllä. Kurssi on olemassa sitä puhelua varten, jonka soitat tänä iltana.
Voinko harjoitella soittamatta oikealle asiakkaalle?
Voit. Harjoitustila ajaa saman ohjatun tekstin ja tuloskirjauksen kuin oikea puhelu soittamatta kenellekään, joten kuulet oman avauksesi ennen kuin vieras ihminen kuulee sen.